引言：“ 你想了解漢印嗎？你想知道我們的這些產(chǎn)品是怎么來(lái)的嗎？

知「印」是一檔漢印推出的全新系列欄目，不定期更新。在這里，產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的有趣故事，設計的初心與研發(fā)過(guò)程中遇到的“九九八十一難”，甚至是埋藏在里面的小“彩蛋”，那些關(guān)于產(chǎn)品和研發(fā)團隊不為人知的一面，由小印通通為你解讀~

每一款產(chǎn)品在堅守匠心的路上都經(jīng)歷過(guò)重重困難或是新奇有趣的往事，且聽(tīng)我們用與開(kāi)發(fā)團隊和設計主創(chuàng )對話(huà)的方式，講述那些關(guān)于臺前幕后的故事?！?/p>

如果問(wèn)你“標簽機”能用在什么地方，你的腦海中最先浮現的場(chǎng)景是什么——辦公室里的辦公用品？商城超市里的商品價(jià)格標簽？街邊小店里茶飲杯上的糖度貼標？

——總之，人們第一時(shí)間想到的可能都是公共場(chǎng)所的使用場(chǎng)景。因為“標簽機”作為個(gè)人消費品的概念還不夠深入人心。

誠然，現代社會(huì )大部分人的思想觀(guān)念還停留在“標簽機”是一種商務(wù)辦公用品的概念，但隨著(zhù)人們消費需求的再度升級，高品質(zhì)的生活收納需求使得“標簽機”的生產(chǎn)設計者們將家用化理念融入設計中去，我們從中可預見(jiàn)的是——“標簽機”將會(huì )在未來(lái)市場(chǎng)開(kāi)辟新的天地。

在更早進(jìn)入消費升級階段社會(huì )的日本，人們很早就意識到“收納”的重要性。生活環(huán)境要求他們極為注重生活空間的利用和收納，“斷舍離”之風(fēng)盛行的同時(shí)，家用標簽機也幾乎成為了日本每家必備的好物。

雖然中國家用標簽機的概念普及程度不及日本，但隨著(zhù)近年來(lái)的發(fā)展，“標簽機”也漸漸打破了商務(wù)辦公領(lǐng)域的用途認知局限。手賬、禮物貼、姓名貼、物品的標記等，人們逐漸意識到“標簽”的多彩用途，標簽機在當今時(shí)代的發(fā)展可謂是日新月盛。

漢印作為深耕于打印機技術(shù)，專(zhuān)業(yè)從事打印設備研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及服務(wù)的國家級高新技術(shù)的老牌企業(yè)，在本就趨近于成熟的商用標簽機體系之外，嘗試往家用標簽機破圈。

不久前的“雙11”大促盛典，漢印憑借“小粉餅”標簽機的高品質(zhì)、高顏值以及令人心動(dòng)的價(jià)格拿下了「天貓雙11官方必買(mǎi)榜」TOP1，并接連斬獲了「標簽機熱銷(xiāo)榜」、「標簽機好評榜」、「天貓家用標簽機好評榜」等多項榜單榜首。

這款并非新品的“小粉餅”標簽機，為什么時(shí)至今日還能有這么大能量？在走訪(fǎng)了創(chuàng )意源頭以及設計團隊之后，我想咱們今天可以聊聊，這款被稱(chēng)為“最適合女生”的標簽機——漢印小粉餅標簽機的魅力。

1、“小粉餅”的誕生

右一：全球營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理王薇（別名“蘆葦”）

“小粉餅”標簽機的誕生，源自蘆葦生活中的一次偶然的靈感迸發(fā)。在標簽機逐漸走入家用領(lǐng)域的當時(shí)，漢印同時(shí)處在創(chuàng )作期的標簽機創(chuàng )意頗多，但都不算太讓人滿(mǎn)意。

什么樣的標簽機才能吸引用戶(hù)呢？冥思苦想不得的她，無(wú)意中將目光停留在了包里的粉餅盒上。那一瞬間的火花，點(diǎn)燃了她的一個(gè)絕佳創(chuàng )意——為什么我們不能將標簽機做成女生們常用的粉餅盒樣式？

“作為女性，我覺(jué)得如果它能做成跟我們平時(shí)日常都在用的物品造型外觀(guān)相似的話(huà)，可能會(huì )更容易被接納和喜歡?！?/p>

有了靈感，她很快親自動(dòng)手繪制出了自己想象中那款標簽機的初版外觀(guān)，這也就是“小粉餅”的雛形。

有別于市面上常見(jiàn)標簽機的方形外觀(guān)，圓潤、小巧的“小粉餅”標簽機在外形上擁有更加貼合女性手掌的曲線(xiàn)設計，輕磨砂質(zhì)感的光澤與手感，同時(shí)融入了現代化工藝與時(shí)尚元素，讓標簽機本身更具有美感，也受到了廣大女性用戶(hù)的喜愛(ài)。

而選用了暖色的馬卡龍色系的外殼，也很容易給人一種溫馨、柔和的視覺(jué)感受。

“設計時(shí)的初衷，其實(shí)就是希望它能夠讓人拿在手里就有一種治愈感。就像小粉餅的外觀(guān)，圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)的，讓人心情也能因此變好?！?/p>

2、更小巧，更輕便

瞄準女性作為主要目標群體的小粉餅標簽機，不僅在外觀(guān)上給足“面子”，“里子”上也下了重工。

首先，在制作上嚴格控制機體的重量，盡量做到輕巧便攜；此外將機器的體積控制到可以讓人輕松裝進(jìn)口袋，滿(mǎn)足方便使用、便于攜帶等消費者需求。

要做到在重量體積小巧的基礎上，性能也不縮水，并沒(méi)有想象得那么容易，要想同時(shí)滿(mǎn)足這兩項要求，就需要將原有的產(chǎn)品結構設計全部推翻，進(jìn)行布局的重新構思。

為了給“小粉餅”減負，整個(gè)標簽機的生產(chǎn)工藝都要針對性地進(jìn)行調整，這對于研發(fā)團隊來(lái)說(shuō)無(wú)疑增加了很多難度。

雖然面臨重重困難，但“小粉餅”標簽機還是在研發(fā)團隊的努力下順利完工了，機身大小達到了直徑76mm、高度40mm的程度，重量也趨近于真正的粉餅重量。

對生產(chǎn)質(zhì)量和體積方面的極盡苛求，這樣極致的大小與重量讓漢印真正把小粉餅打造成同類(lèi)競品中數一數二的存在。

3、細心貼心，以人為本

創(chuàng )新、專(zhuān)業(yè)、客戶(hù)優(yōu)先、艱苦奮斗、開(kāi)放包容、勇?tīng)幍谝?，這是漢印始終奉行的價(jià)值觀(guān)。

正如在小粉餅的設計中，漢印也始終堅守客戶(hù)優(yōu)先的理念，在完善設計，形成可生產(chǎn)的“小粉餅”款標簽機的過(guò)程中，漢印研發(fā)團隊曾多次與年輕女性交流需求，聽(tīng)取客戶(hù)反饋，為產(chǎn)品的設計尋找新的靈感。

“只浮于表面的設計是很難讓人產(chǎn)生共鳴的?！?/p>

蘆葦始終認為，產(chǎn)品本身也許是冰冷的零件組成，但生產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)程就像表達傳遞產(chǎn)品理念的過(guò)程，用戶(hù)是能在細節中感受到溫度的，要從貼近生活的設計理念、融合客戶(hù)反饋來(lái)對細節進(jìn)行考量，還應該反復試錯以保證客戶(hù)使用產(chǎn)品時(shí)候的舒適度。

大到換掉了可能會(huì )影響整體性的按鍵式按鈕，并將呼吸燈改成更適配整體美觀(guān)度的長(cháng)條形；小到可能是里面小小的一個(gè)彈簧的顏色是否符合整體協(xié)調性，漢印的LOGO應該印在哪里，用什么樣的方式來(lái)印制？幾乎每一處細節都凝聚了研發(fā)團隊的反復斟酌與思考。

毫不夸張的說(shuō)，在為“小粉餅”標簽機精心設計的包裝禮盒里，連盒子里要裝填的拉菲草的觸感和色彩搭配都是精挑細選后的呈現。

即使相較于其他種類(lèi)的標簽機來(lái)說(shuō)，“小粉餅”的售價(jià)在同類(lèi)產(chǎn)品中算得上平價(jià)，但漢印依舊愿意在每個(gè)細節中，花費大量心思去精心打磨。

4、豐富齊全APP設計

在功能方面，小粉餅標簽機不僅具備了傳統標簽機的印制標簽功能，為了讓用戶(hù)的標簽更具有獨特性和樣式的豐富性，漢印為此還獨立制作了搭載更多功能的“印條”APP。

通過(guò)印條APP，用戶(hù)輕松就能實(shí)現10M藍牙遠程速打，以及更多的輔助素材與齊全的功能。用戶(hù)可以在這里單獨對標簽樣式進(jìn)行修改或者設計，制作屬于自己獨一無(wú)二的標簽。

可以滿(mǎn)足“批量打印多個(gè)詞條標簽”的功能，就是制作組成員們率先搭載在“印條”APP上的功能之一。

“有時(shí)候一次買(mǎi)了十幾種食物，如果像以前的標簽機那樣的話(huà)，每打印一張都要用手機編輯一下，步驟很繁瑣。我們加上了批量打印這個(gè)功能之后，對于使用標簽機頻繁的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，體驗感一下子就有了質(zhì)變?！?/p>

除此之外，在升級版的語(yǔ)音小粉餅中，研發(fā)團隊還設計了過(guò)期提醒的人性化功能。在打印時(shí)，就可以標記好過(guò)期時(shí)間，在鄰近保質(zhì)期結束的時(shí)間APP會(huì )主動(dòng)對你進(jìn)行提醒，避免造成浪費。

5、挑戰與創(chuàng )新

而且對于研發(fā)團隊來(lái)說(shuō)，上架售賣(mài)并不是小粉餅的終點(diǎn)，而是起點(diǎn)。

用戶(hù)想要什么？他們希望如何去用？“小粉餅”能夠在生活中為我帶來(lái)什么，幫助我什么？

幾乎每一個(gè)項目組成員都成了“小粉餅”標簽機的深度用戶(hù)，他們在反復體驗的同時(shí)，也在嘗試著(zhù)如何拓寬使用場(chǎng)景，優(yōu)化用戶(hù)的體驗。

但靈感與瓶頸正如光與暗的相互依存，隨著(zhù)更進(jìn)一步的調整計劃一次又一次的擱置，“小粉餅”研發(fā)團隊再一次陷入了困境。

就在進(jìn)度陷入停滯時(shí)，蘆葦有了新的想法——既然手持操作打印還麻煩，那如果做成語(yǔ)音控制打印呢？

“這個(gè)事情說(shuō)來(lái)也巧，我當時(shí)正在家中把一些過(guò)季的衣服收進(jìn)箱子里，但發(fā)現如果一邊整理衣服，一邊用手機來(lái)編輯詞條打字的話(huà)操作起來(lái)還是很繁瑣的。那時(shí)我就在想，如果有一個(gè)可以直接用說(shuō)話(huà)就能把文字打出來(lái)的小粉餅就好了?！?/p>

這個(gè)提議立刻得到了大家的贊同，語(yǔ)音版本的“小粉餅”標簽機的設計與制作也開(kāi)始了緊鑼密鼓的籌備。

“如何讓標簽打印機識別語(yǔ)音指令，并自主完成打印流程”？為了實(shí)現這一目標，漢印自主研發(fā)了能夠讓標簽機脫離APP進(jìn)行操作的全新語(yǔ)音系統。

搭載了自研語(yǔ)音系統后的“小粉餅”語(yǔ)音標簽機不僅可以智能識別語(yǔ)音指令，同時(shí)在設計上也更加注重外觀(guān)的質(zhì)感。外殼上使用了更具有質(zhì)感的布藝材料，搭配金屬質(zhì)感的logo及亮色金邊，看起來(lái)更高級，也將使用舒適度和外觀(guān)結合起來(lái)。

更質(zhì)感、更智能、更知心，“小粉餅”的溫度還在延續：“我們不光光把產(chǎn)品當做產(chǎn)品，而是將產(chǎn)品的每一次研發(fā)生產(chǎn)過(guò)程都當做是一次和消費者之間的真誠溝通?！?/p>

機器也許是冰冷的組件構成，但真心永遠有溫度。