一、驅動(dòng)安裝 ↓

安裝前提：打印機開(kāi)機，連接好USB線(xiàn)；

安裝過(guò)程：直接雙擊驅動(dòng)安裝文件執行安裝即可；

完整完畢：可在“設備和打印機”中找到對應的驅動(dòng)圖標。

Win7\XP系統可以通過(guò)“windows菜單--->設備和打印機”或者“控制面板--->設備和打印機”找到打印機圖標。

驅動(dòng)安裝中異常情況及相應處理方案：

（1）驅動(dòng)安裝中出現以下提示：

解決方案：確認打印機USB連接是否正常，確認連接正常后點(diǎn)擊“重試”繼續安裝。

（2）驅動(dòng)安裝中如果出現以下提示，表示PC機系統上的“C:\WINDOWS\Driver Cache\i386\”目錄下缺少文件“unidrv.hlp”：

解決方案：拷貝文件“unidrv.hlp”至目錄“C:\WINDOWS\Driver Cache\i386\”下，然后再重新安裝驅動(dòng)即可。（該問(wèn)題一般出現在XP系統中）

（3）驅動(dòng)安裝過(guò)程順利，安裝完成后在“設備和打印機”文件夾中卻找不到相應的打印機。

解決方案：聯(lián)系技術(shù)支持。

（4）安裝過(guò)程手動(dòng)安裝包安裝過(guò)程中出現提示：

解決方案：a.重裝系統；b.安裝TSC驅動(dòng) “TSC.exe”（該問(wèn)題只有個(gè)別用戶(hù)會(huì )出現）——臨時(shí)方案

二、驅動(dòng)USB端口選擇 ↓

注：驅動(dòng)端口務(wù)必與實(shí)際USB端口相一致！

客戶(hù)重新拔插過(guò)USB線(xiàn)或者更換過(guò)打印機，會(huì )造成打印機的實(shí)際USB接口與驅動(dòng)端口不相符，導致通訊異常，打印機無(wú)法正常打印。

實(shí)際USB接口查看方法：右擊“我的電腦”（或者“計算機”）---選擇“管理”

三、驅動(dòng)紙張規格設置 ↓

（1）舊版驅動(dòng)：

通過(guò)鼠標選中相應打印機驅動(dòng)，右擊打開(kāi) “打印機屬性”—“常規”—“首選項”—“高級”，進(jìn)入高級設置界面如下：

注：當“高級”---“紙張規格”中沒(méi)有對應的規格，用戶(hù)需要進(jìn)入“打印服務(wù)器屬性”進(jìn)行新建表單，創(chuàng )建新的紙張規格，并在“紙張規格”中選中之。

（2）新版驅動(dòng)：

新版驅動(dòng)可支持直接在“打印首選項”新建紙張規格，或編輯舊有的紙張規格。設置完畢，務(wù)必點(diǎn)擊“應用”，新的紙張規格生效。

另外，新版驅動(dòng)還可以直接在上面設置打印方向、偏移距離、打印完進(jìn)紙距離以及打印濃度。